2015武汉工程大学企业管理考研真题
一、名词解释
1． 管理：是指组织在特定环境下，充分利用各种资源，协调集体活动以达成预定目的的（押中原题）
实践过程。
2． 非正式组织：是指人们在企业内共同工作过程中，由于情感交流、兴趣爱好相近等原因所组成的一种非正式团体。 押中原题）
3． 系统：是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。
4． 人本原理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为押中原题）
中心，按人性的基本状况来进行管理的一种管理方式。
5． 效益：是有效产出与其投入之间的一种比例关系。
二、简答题
1． 如何准确理解管理的定义
① 管理是一系列的活动，是包括决策、计划、组织、领导、控制和创新在内的一系
列具体活动的总称
② 管理是目的性很强的活动
③ 组织是管理的载体
④ 管理的基本对象是人
⑤ 管理的本质是协调
2． 泰罗科学管理理论的主要内容 押中原题）
① 工作效率和工作定额
② 科学选人用人
③ 实行标准化
④ 有差别的计件工资制
⑤ 劳动职能分析
⑥ 例外原则
3． 梅奥人群关系理论的主要内容 押中原题）
① 工人是“社会人”而不是“经济人”
② 企业中存在着非正式组织
③ 生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系
④ 企业管理者应树立新型的领导方式
三、论述题
1． 论如何正确认识和对待泰罗的科学管理理论
① 科学管理的实质。泰罗曾指出，科学管理的实质是在一切企业或机构中雇主和工
人双方在思想上的一次完全的革命。
② 科学管理的局限性。科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”
③ 科学管理的贡献。科学管理最大的贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的管理方法。
④ 科学管理的提出不仅是管理方法的革命，也是管理思想的革命，不仅在当时的社
会生产中发挥了重要的作用，也对以后的管理理论发展产生了深远的影响，泰罗
的贡献是巨大的、历史性的。
2． 论企业管理如何坚持系统观点 押中原题）
① 整个系统是主要的，而其各个部分是次要的。
② 整个系统中的各个部分组成一个不可分割的整体，其中某一部分变化势必会影响到其他部分。
③ 各个部分围绕着系统整体目标的实现而发挥作用。
④ 系统中各个部分的性质和职能由它们所在系统中的地位所决定，其行为受整体和
部分的关系所制约，并符合分工协作等客观规律的要求。
3． 论企业管理如何坚持人本原理
① 树立人本管理理念。
② 管理者应重视满足广大职工的合理需要。
③ 强调管理工作是为人服务的。
④ 管理者应该让员工参与管理和自主管理。
⑤ 完善激励机制。
育明教育解析：育明教育主要就是专业课辅导和起家，而且育明教育多次押中原题